FAQ

Finn svarene
på spørsmålene dine

FAQ

Hva du bør tenke på når du kjøper et utekjøkken?

Hele filosofien bak utekjøkken er å kunne tilberede hele middagen utendørs og at alle kan samles rundt utekjøkkenet. Derfor mener vi at et utekjøkken bør inneholde alt du trenger for å tilberede et måltid sammen med nok arbeidsplass. Gjerne oppbevaringsplass til de tingene du alltid bruker, slik at du slipper å løpe frem og tilbake - vi ønsker å gjøre det hyggelig.

Når vi snakker med kundene våre som bestiller et utekjøkken fra oss, har de ofte tidligere prøvd en enklere versjon av et utekjøkken, men innser nå at de vil ha et fullt utstyrt utekjøkken. Deres andre lærdom er at utekjøkken må være av virkelig god kvalitet for å vare år etter år - det er rett og slett verdt å investere i kvalitet.

Hvordan betales utekjøkkenet?

Betalingen er delt i to deler. 50 % betales ved bestilling og de resterende 50 % betales ved levering.

Har dere noen kampanjer eller kan jeg få rabatt?

Vi setter riktig pris fra starten av og har aldri noen kampanjer - det er rett og slett ikke rom for det, og vi synes hele avtalen er enklere for begge parter når prisen er riktig og rettferdig fra starten av.

Hvor mye koster et utekjøkken?

Det avhenger av hvor stort du vil at utekjøkkenet ditt skal være og hvordan det skal utstyres. Vi leverer løsninger fra 30 000 til 300 000 SEK, med et gjennomsnitt på 150 000 SEK. På nettstedet finner du noen eksempler som kan gi deg en nærmere indikasjon.

Hvordan kjøper jeg et utekjøkken?

Når du har en idé om hvordan du vil designe ditt unike utekjøkken, kan du sende oss en forespørsel om et tilbud. Så booker vi et første møte og går gjennom drømmene dine, enten over telefon, personlig eller digitalt.

Hvis du ønsker å møte oss, er du velkommen til å besøke verkstedet vårt der utekjøkken bygges og du kan se håndverket på nært hold. Ta en kopp kaffe med oss på HÄLSING mens vi snakker om dine drømmer.

Jeg vil se på et utekjøkken før jeg bestiller?

Du er hjertelig velkommen til å besøke oss i Helsingborg hvor vi bygger utekjøkken. Det er alltid forskjellige design av utekjøkken å se på og du får se håndverket på nært hold.

Har du en forhandler?

Vår filosofi siden begynnelsen har vært å tilby så mye utekjøkken som mulig for pengene. Derfor selger vi, som produsenter, kjøkkenene direkte til deg uten fordyrende mellomledd. I tillegg verdsetter vi kontakten med kundene våre veldig mye og er overbevist om at vi også gir den beste opplevelsen tilbake.

Kan utekjøkkenet tåle sollys uten å falme?

Vi bruker en spesiell type pulverlakk som er designet for å stå i konstant sollys i over 30 år, så det er ingen grunn til bekymring.

Tåler utekjøkkenet saltvann?

Det finnes mange forskjellige kvaliteter av rustfritt stål, og til tross for navnet finnes det rustfritt stål som ruster. Vi bruker bare den beste kvaliteten, og den tåler saltvann uten problemer, garantert rustfritt.

Er grillen din god?

Vi har brukt endeløse timer på å forbedre ytelsen til grillene våre, og kundene våre er alltid i ekstase etter å ha brukt dem for første gang. Høy effekt og massen av rustfritt stål på skjermen skaper en veldig hyggelig grillopplevelse. Og selvfølgelig er alt laget av rustfritt stål av utrolig høy kvalitet.

Hvor er utekjøkkenet laget?

Vi produserer våre utekjøkken selv i Helsingborg.

Har du en brukermanual?

Ja, du kan laste ned håndboken HER.

Kan utekjøkkenet stå ute hele året?

Utekjøkkenet er bygget for å stå utendørs, hele året, i alle klimaer.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringsdatoen vil bli bekreftet når du bestiller. Vanligvis er leveringstiden ca. 6v. Noen ganger litt raskere og noen ganger tar det lengre tid for mer komplekse løsninger. I løpet av mars-juni er det mange som bestiller utekjøkken fra oss, og da har vi ikke alltid tid til å møte etterspørselen.


Hvis du allerede i løpet av vinteren vet at du vil ha et utekjøkken når våren kommer, anbefaler vi å bekrefte bestillingen din så tidlig som mulig for å sikre deg plass i produksjonen.

Setter du utekjøkkenet på plass?

Utekjøkkenet leveres på en spesiallaget trepall. Sjåføren kommer alene og har med seg en sækkevogn som gjør at han kan rulle utekjøkkenet på plant underlag, men ikke lenger enn det.

Hva er inkludert når jeg kjøper utekjøkken av deg?

Våre utekjøkken er alltid ferdig montert og klar til bruk i henhold til spesifikasjonen og designet du har bestilt.

Sender du utekjøkkenet hjem til meg?

Vi ordner transport av det ferdige utekjøkkenet hjem til deg. (se betingelser for spesielle omstendigheter)

Hvordan rengjøre grillen?

Det viktigste er å sørge for at det ikke er akkumulert fett og rusk i grillen, da det kan begynne å brenne når grillen blir varm.


Grillene våre er enkle å rengjøre ettersom det er en oppsamler i bunnen som kan trekkes ut og tømmes. Grillristen og andre deler av grillen er avtakbare, og på noen få sekunder har du tilgang til å rengjøre hele grillen.

Hvis utekjøkkenet ditt er utstyrt med et skap og en skuff under grillen, kan du få tilgang til oppsamleren direkte ved å åpne inngangsdøren.

Må jeg ta inn utekjøkkenet om vinteren?

Det er ikke nødvendig. Utekjøkkenene våre er bygget for og kan stå ute 365 dager i året.

Trenger jeg å beskytte utekjøkkenet med et trekk?

Det er ikke nødvendig, men alt som er utendørs blir skittent. Et skreddersydd deksel fra oss gjør det enklere for deg da vedlikeholdet blir mye enklere.

Hvordan koble til vann og kloakk?

Du kan gjøre det så enkelt som å bare ta kaldt vann fra husets ejektor via hageslangen. Vi anbefaler å gjøre det ordentlig når du investerer i et utekjøkken. For å lage en permanent løsning graver du ned PEM-slange som er klassifisert for trykk og drikkevann. Å trekke varmt vann i tillegg er en ekstra luksus som er spesielt nyttig for oppvask. Husk å koble til ventiler for enkelt å tømme systemet for vinteren.

Det samme gjelder avløpet, hvis du bare skyller salat, kan du legge en avløpsslange til nærmeste blomsterbed eller grave en steinkasse. Men hvis du vasker mye opp, er den beste løsningen å koble til kloakksystemet.

Kobler du til vann, kloakk, strøm og gass?

Vi forbereder og trekker ut alle tilkoblinger som er klare til å kobles til eksisterende tilkoblingspunkter for kaldt vann, varmt vann, kloakk, strøm og gass. Det er med andre ord mer eller mindre plug n play.

Må jeg montere utekjøkkenet selv?

Utekjøkkenet bygger vi ferdig før vi leverer det til deg.

Kan jeg kjøpe reservedeler?

Hvis det noen gang skulle bli nødvendig kan du selvfølgelig kontakte oss.

Hva er garantien?

Den generelle garantien er 10 år bortsett fra visse slitedeler. Men på den annen side kan vi ikke se hva som kan slite ut utekjøkkenene våre. Ikke bli overrasket om du finner 50 år gamle HÄLSING utekjøkken i fremtiden.


Hva skjer hvis noe er defekt?

I tilfelle klage, vennligst kontakt oss, så tar vi oss av det.